如何訂購?
您可以電話或是line諮詢相關資訊,確認數量與樣式後我們會提供給您報價單確認,確認訂單並完成訂金就會安排備貨,出貨後一周內結清尾款。
付款方式有那些呢?
目前僅提供ATM轉帳方式 165反詐騙 防範詐騙貼心提醒,請大家留意北極光電不會主動以電話要求您至ATM解除設定,亦不會要求提供信用卡背面的客服電話,接獲帶+號的電話更要小心若接到假冒北極光電客服或是銀行人員電話要求(訂單金額分期付款/扣款失敗/更改結帳方式/超商條碼異常)等名義,請您提供帳戶(除非商品斷貨現象)、信用卡資料或操作ATM轉帳匯款,還請提高警覺!
購買後覺得沒有想像中好看,可以退貨嗎?
我們只接受重大瑕疵退換貨,個人感受等因素恕不接受,如果您有任何疑慮,請於下單前聯絡我們。
運費如何計算?
單筆消費未滿3000元,運費150元,單筆消費滿3000元以上,免運費
我應該在多久前訂購燈具?
扣掉運送天數及其他突發狀況(連假前後或是特殊節慶)建議於預計安裝日的前15天訂購,以避免延誤您的時程。
下單後多久可以到貨?
一般商品7個工作天內會發貨,庫存隨時在變動,下單前請務必先與我們聯繫喔!